Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti attraverso il sito www.monicabacchi.it, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Monica Bacchi – Consulenza Energetica

Sito web: www.monicabacchi.it

Email di contatto: info@monicabacchi.it

Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti è possibile scrivere all'indirizzo email indicato.

2. Quali dati vengono raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti:

• Nome e cognome.

• Indirizzo email.

• Numero di telefono o WhatsApp.

• Informazioni comunicate volontariamente nei messaggi.

• Indicazione della tipologia di cliente, privato o impresa.

• Documenti eventualmente allegati, come le bollette elettriche.

• Dati tecnici di navigazione, trattati dai servizi necessari al funzionamento del sito.

Le bollette possono contenere dati identificativi, indirizzi, consumi, informazioni contrattuali e altri elementi personali. Si invita a trasmettere soltanto i documenti necessari alla richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Richieste di informazioni e consulenza energetica

I dati comunicati attraverso i moduli di contatto sono utilizzati per rispondere alle richieste, ricontattare l'interessato e fornire informazioni sui servizi richiesti.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, quando applicabile.

Analisi della bolletta elettrica

I dati e i documenti inviati sono utilizzati per esaminare consumi, condizioni della fornitura e possibili soluzioni energetiche, in relazione alla richiesta ricevuta.

L'invio della bolletta è facoltativo.

I documenti non sono utilizzati per finalità estranee alla richiesta, salvo ulteriore idonea base giuridica.

Richieste relative a collaborazioni professionali

I dati eventualmente trasmessi per conoscere opportunità di collaborazione sono utilizzati per rispondere alla richiesta e gestire i successivi contatti professionali.

Base giuridica: gestione delle richieste dell'interessato e delle eventuali attività precontrattuali.

Progetto Vita Libera

I dati eventualmente raccolti attraverso il modulo dedicato possono essere utilizzati per gestire la richiesta dell'ebook.

L'invio di newsletter o successive comunicazioni promozionali richiede una base giuridica appropriata e, nei casi previsti, un consenso specifico, libero e separato dalla richiesta dell'ebook.

Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici strettamente necessari possono essere trattati per consentire il funzionamento del sito, prevenirne gli abusi e garantirne la sicurezza, sulla base del legittimo interesse del titolare o delle altre basi giuridiche applicabili.

4. Natura del conferimento dei dati

I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per gestire la richiesta.

Il mancato conferimento potrebbe impedire di rispondere o ricontattare l'interessato.

L'allegazione della bolletta elettrica è facoltativa.

L'eventuale consenso per comunicazioni promozionali, quando richiesto, è facoltativo e il suo mancato rilascio non impedisce di richiedere informazioni o consulenza.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati mediante strumenti informatici e organizzativi, con modalità adeguate alle finalità indicate.

L'accesso ai dati deve essere limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità per l'erogazione dei servizi.

Sono adottate misure tecniche e organizzative appropriate per tutelare la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.

6. Servizi esterni e destinatari dei dati

Il sito è realizzato e gestito attraverso Webador, che fornisce servizi di pubblicazione, hosting, gestione dei moduli e posta elettronica.

Le informazioni inserite nei moduli possono essere conservate nella piattaforma e trasmesse all'indirizzo email configurato per la ricezione delle richieste.

Per ulteriori informazioni: https://www.webador.it/privacy

Per la gestione di eventuali iscrizioni e comunicazioni relative al progetto Vita Libera può essere utilizzato MailerLite, qualora il relativo collegamento sia attivo.

Informativa MailerLite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Altri soggetti possono ricevere dati soltanto quando necessario alla gestione del servizio richiesto o in presenza di un obbligo di legge.

Per l’archiviazione e la gestione delle richieste vengono utilizzati Google Drive, servizi di hosting su server virtuale (VPS) forniti da Hostinger e strumenti di automazione e assistenza basati sull’intelligenza artificiale, tra cui OpenAI (ChatGPT/Codex). I fornitori di tali servizi possono trattare i dati personali effettivamente memorizzati o trasmessi attraverso questi strumenti.

Quando necessario per gestire la richiesta di fornitura, i dati e i documenti vengono trasmessi alla società energetica interessata, anche mediante il suo gestionale aziendale. Il trattamento effettuato dalla società è descritto nella relativa informativa privacy, resa disponibile all’interessato.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alla gestione delle richieste e delle eventuali attività successive, nel rispetto degli obblighi di legge applicabili.

In assenza di una necessità legittima di ulteriore conservazione, i dati e i documenti non più necessari vengono eliminati o resi anonimi.

Le copie delle bollette conservate nei miei archivi di lavoro vengono eliminate entro 30 giorni dalla conclusione dell’analisi oppure, se segue una richiesta di attivazione, dal completamento della relativa pratica. Sono fatte salve specifiche esigenze documentate di ulteriore conservazione o obblighi di legge. Questo termine non riguarda i documenti conservati dalla società energetica nel proprio gestionale.

8. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

L'utilizzo di servizi informatici esterni può comportare trattamenti o trasferimenti internazionali.

Gli eventuali trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo devono avvenire in presenza dei presupposti e delle garanzie previsti dal GDPR.

I servizi utilizzati comprendono Google Drive, Hostinger e OpenAI (ChatGPT/Codex). Le informazioni sui trasferimenti internazionali e sulle relative garanzie dichiarate dai fornitori sono consultabili ai seguenti indirizzi:

Google: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=it

Hostinger: https://www.hostinger.com/legal/dpa

OpenAI: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/

9. Diritti degli interessati

Nei casi previsti dalla normativa, l'interessato può:

• Richiedere l'accesso ai propri dati personali.

• Richiederne la rettifica.

• Richiederne la cancellazione.

• Richiedere la limitazione del trattamento.

• Opporsi al trattamento quando ne ricorrono i presupposti.

• Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.

• Revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a info@monicabacchi.it.

L'interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

10. Cookie e tecnologie di navigazione

Il sito può utilizzare cookie tecnici e altri strumenti necessari al proprio funzionamento.

L'eventuale utilizzo di cookie o strumenti non necessari, anche attraverso servizi esterni, è soggetto agli obblighi informativi e, quando previsto, alla raccolta del consenso.

Il sito integra Google reCAPTCHA per la protezione dei moduli da spam e abusi e Plausible Analytics per le statistiche di utilizzo. Secondo la documentazione dei fornitori, reCAPTCHA può impostare il cookie tecnico _GRECAPTCHA quando viene eseguito, mentre Plausible Analytics non utilizza cookie.

Ulteriori informazioni:
https://docs.cloud.google.com/recaptcha/docs/faq?hl=it
https://plausible.io/data-policy

11. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche del sito, dei servizi offerti o delle modalità di trattamento dei dati.

La versione aggiornata sarà resa disponibile su questa pagina.